Rückgabe und Entsorgung von Elektro-Altgeräten

Altbatterien und Altakkumulatoren, die nicht vom Altgerät umschlossen sind, sowie Lampen, die zerstörungsfrei aus dem Altgerät entnommen werden können, müssen vor der Abgabe an einer Erfassungsstelle zerstörungsfrei vom Altgerät getrennt werden. Sie sind anschließend den dafür vorgesehenen getrennten Sammelsystemen zuzuführen.

Entfernen Sie Batterien, Akkus oder Lampen nur, wenn dies ohne Beschädigung des Geräts und sicher möglich ist. Vom Altgerät umschlossene beziehungsweise fest verbaute Batterien oder Akkus dürfen im Gerät verbleiben.

Elektro-Altgeräte können im Rahmen der vorstehend beschriebenen Rücknahmemöglichkeiten während unserer veröffentlichten Öffnungs- und Annahmezeiten an folgender Rücknahmestelle abgegeben werden:

Bitte übergeben Sie das Altgerät unserem Personal. Altgeräte dürfen nicht unbeaufsichtigt vor dem Gebäude, auf Verkehrsflächen oder neben Sammelbehältern abgestellt werden.

Bei größeren Geräten oder größeren Stückzahlen empfehlen wir eine vorherige Kontaktaufnahme, damit die Annahme organisatorisch vorbereitet werden kann.

Paketversandfähige Altgeräte

Für paketversandfähige Altgeräte stellen wir im Rahmen der gesetzlichen Rücknahmepflicht eine geeignete kostenlose Rückgabemöglichkeit in zumutbarer Entfernung zum jeweiligen Endnutzer bereit. Dies kann beispielsweise eine Annahmestelle eines von uns beauftragten Versand- oder Rücknahmepartners sein.

Bitte wenden Sie sich vor der Rückgabe an unseren Kundenservice. Teilen Sie uns dabei die Geräteart und – bei einer Rücknahme im Zusammenhang mit einem Neukauf – Ihre Bestellnummer mit.

Wird ein Neugerät an einen privaten Haushalt ausgeliefert, gilt der private Haushalt grundsätzlich als Ort der Abgabe. Bei einem Altgerät derselben Geräteart, das im Wesentlichen die gleichen Funktionen wie das Neugerät erfüllt, ist die gesetzlich vorgesehene Abholung bei der Auslieferung für den Endnutzer kostenlos.

Beim Vertrieb unter Verwendung von Fernkommunikationsmitteln ist die kostenlose Abholung am privaten Haushalt auf Elektro- und Elektronikgeräte der Kategorien 1, 2 und 4 beschränkt:

Vorbereitung des Altgeräts

• Das Altgerät muss zum vereinbarten Liefertermin am vereinbarten Übergabeort zugänglich und zur Mitnahme bereitstehen.
• Das Gerät muss vollständig entleert und – soweit erforderlich – abgetaut sein.
• Das Gerät muss von Strom-, Wasser-, Gas- und sonstigen Versorgungsanschlüssen getrennt sein.
• Fest eingebaute Geräte müssen vor der Mitnahme fachgerecht ausgebaut worden sein.
• Die Altgerätemitnahme umfasst grundsätzlich keine Demontage, keinen Ausbau und keine Trennung von Versorgungsanschlüssen.
• Vom Altgerät nicht umschlossene Batterien und Akkus sowie zerstörungsfrei entnehmbare Lampen sind vor der Übergabe zu entfernen.

Für Geräte der Kategorien 3, 5 und 6 wird die Rücknahme im Onlinehandel im Rahmen der gesetzlichen Rücknahmepflicht durch geeignete kostenlose Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung zum jeweiligen Endnutzer gewährleistet. Eine kostenlose Abholung am privaten Haushalt ist für diese Kategorien gesetzlich nicht vorgeschrieben.

Soweit wir elektronische Zigaretten oder elektronische Tabakerhitzer im Sortiment führen oder innerhalb der vergangenen sechs Monate geführt haben, nehmen wir entsprechende Altgeräte am Ort der Abgabe oder in unmittelbarer Nähe hierzu kostenlos zurück.

Die Rückgabe ist nicht vom Kauf einer neuen elektronischen Zigarette oder eines neuen elektronischen Tabakerhitzers abhängig.

Für die Löschung personenbezogener Daten auf dem zu entsorgenden Altgerät sind Sie als Endnutzer selbst verantwortlich. Löschen Sie deshalb vor der Rückgabe sämtliche persönlichen Daten und entfernen Sie – soweit möglich – Speicherkarten, SIM-Karten und sonstige externe Datenträger.

Setzen Sie Geräte mit Datenspeicher nach Möglichkeit auf die Werkseinstellungen zurück. Erstellen Sie vorher eine Sicherung aller Daten, die Sie weiterhin benötigen.

Vermeiden Sie Elektroabfälle nach Möglichkeit bereits dadurch, dass Sie Geräte möglichst lange nutzen, sachgerecht warten und – soweit wirtschaftlich und sicher möglich – reparieren lassen.

Noch funktionsfähige Geräte können gegebenenfalls weitergegeben, verkauft oder einer geeigneten Einrichtung zur Wiederverwendung überlassen werden. Beachten Sie auch hierbei die vollständige Löschung personenbezogener Daten.